Algemene Voorwaarden & Privacy beleid Tripleclub

Tripleclub Utrecht B.V.

Lange Viestraat 1

3511BK Utrecht

KvK 99229579

‍

Bij Tripleclub zetten we ons in voor het beschermen en respecteren van uw privacy. Ditdocument zet uiteen hoe wij omgaan met uw gegevens en welke algemene voorwaardenvan toepassing zijn op onze dienstverlening.

‍

1. Algemene Voorwaarden & Annulering

Op al onze reserveringen zijn de ‘Uniforme Voorwaarden Horeca’ van toepassing(raadpleegbaar via www.khn.nl/uvh-nl).Annuleringsregeling

• T/m 6 personen: Tot 48 uur van tevoren kosteloos. Binnen 48 uur brengen wijvolledige bedrag in rekening.

• Vanaf 7 personen: Tot 72 uur van tevoren kosteloos. Tussen 72 en 48 uurontvangt u een 'open bevestiging' (3 maanden geldig). Bij weigering of annuleringbinnen 48 uur brengen wij volledige bedrag in rekening.

• Betalingen: Facturen (enkel zakelijk) dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.

‍

2. Privacy beleid

Tripleclub fungeert als verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevensconform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen gegevens die u direct aan ons verstrekt, zoals uw naam, adres, emailadres, telefoonnummer en financiële gegevens (bij betaling). Daarnaast verzamelenwe:

• Tijdens het spelen: Uw (bij)naam voor het scoresysteem.

• Beeldmateriaal: Video-opnames of foto's die we maken terwijl u bij ons te gastbent of aan het darten bent. Deze delen wij met u.

• Automatische informatie: Technische gegevens zoals uw IP-adres enbezoekgedrag op onze website (via cookies).

• Beveiliging: Camerabeelden (CCTV) op onze locatie voor uw en onze veiligheid.

‍

Waarvoor gebruiken wij deze informatie?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Uitvoering van de overeenkomst: Om uw reservering te beheren, u te ontvangenen de dart-ervaring te faciliteren.

2. Belevering van media: Om video's of foto's van uw bezoek aan u (en uwgezelschap) beschikbaar te stellen, zowel tijdens als na uw bezoek.

3. Marketing & Social Media: Tenzij u hier expliciet bezwaar tegen maakt, kunnenwij sfeerbeelden of actie-opnames plaatsen op onze website of social mediakanalen.

4. Communicatie: Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten of overgelijkaardige producten die voor u interessant kunnen zijn.Delen van gegevensTripleclub verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen informatie enkel metgeselecteerde partners (zoals betalingsverwerkers of technische sub-contractanten) dienoodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, mits zij voldoen aan strikte privacy-eisen.

‍

3. Uw Rechten

U heeft te allen tijde het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te latenverwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw beelden op onzesocial media.Vragen of contact?

Voor privacy gerelateerde vragen kunt u contact opnemen met onze Data Protectioncontactpersoon via info@tripleclub.nl.

‍

4. Artikelen

Artikel 1 - Definities

Onder de deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Tripleclub: Tripleclub Utrecht B.V.

1.2 Gastheer: Degene die een horecabedrijf vertegenwoordigt bij het afsluiten enuitvoeren van horecaovereenkomsten.

1.3 Verlenen van horecadiensten: Het door een horecabedrijf verstrekken van logiesen/of spijs en/of drank en/of het ter beschikking stellen van (zaal)ruimte en/of terreinen,alles met alle daarbij behorende werkzaamheden en diensten, en alles in de ruimste zindes woords.

1.4 Klant: De natuurlijke- of rechtspersoon of vennootschap die met een horecabedrijfeen horecaovereenkomst heeft gesloten.

1.5 Gast: De natuurlijke perso(o)n(en) aan wie op grond van een met de klant geslotenhorecaovereenkomst één of meer horecadienst(en) moet worden verleend.

1.6 Horecaovereenkomst: Een overeenkomst tussen een horecabedrijf en een klantterzake een of meer door Tripleclub te verlenen horecadiensten tegen een door de klantte betalen prijs. In plaats van de term horecaovereenkomst wordt soms de termreservering gebruikt.

1.7 Dartbay/ruimte: Een ruimte die verhuurd wordt aan individuen of groepen voor hetverrichten van darten, eten en drinken.

1.8 Reserveringswaarde: De totale omzetverwachting van Tripleclub inclusiefbedieningsgeld, (toeristenbelasting) en b.t.w. terzake een met een klant geslotenhorecaovereenkomst.

1.9 Annulering: De in schriftelijke vorm door de klant aan Tripleclub gedane mededelingdat van een of meer overeengekomen horecadiensten geheel of gedeeltelijk geengebruik zal worden gemaakt.

1.10 No-show: Het zonder annulering niet gebruik maken door een gast van een opgrond van een horecaovereenkomst te verstrekken horecadienst.

1.11 Groep: Een groep van 6 of meer personen aan wie door een horecabedrijf een ofmeer horecadiensten moeten worden verleend.

‍

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 De voorwaarden zijn met uitsluiting van alle andere algemene voorwaarden vantoepassing op alle horecaovereenkomsten van Tripleclub.

2.2 De voorwaarden strekken mede ten behoeve van alle natuurlijke- en rechtspersonenwaarvan Tripleclub gebruik maakt bij het uitvoeren van een overeenkomst.

‍

Artikel 3 - Totstandkoming van horecaovereenkomsten

3.1 Tripleclub kan te allen tijde om welke reden dan ook het sluiten van eenhorecaovereenkomst weigeren, behoudens op gronden van discriminatie.

3.3 Een optierecht kan alleen schriftelijk verleend worden. De optiehouder dient doorTripleclub van andere aanbiedingen op de hoogte te worden gebracht.

‍

Artikel 4 - Algemene verplichtingen

4.1 Tripleclub is verplicht op de overeengekomen tijdstippen de overeengekomenhorecadiensten te verlenen.

4.2 Tripleclub is niet gehouden enig goed van de gast in ontvangst en/of in bewaring tenemen.

‍

Artikel 5 - Verplichtingen van Tripleclub terzake darten

5.2 Tripleclub is gerechtigd om een andere ruimte ter beschikking te stellen dan volgensde horecaovereenkomst zou moeten geschieden, behoudens indien zulks evidentonbillijk is.

5.3 Tripleclub is gerechtigd om het verlenen van horecadiensten op ieder moment testaken indien de gast zich niet naar behoren gedraagt. De gast dient op eerste verzoekTripleclub te verlaten.

‍

Artikel 6 - Annulering en wijziging van de reservering

6.1.1 De annulering geschiedt via de link in de bevestigingsmail of via info@tripleclub.nl.

6.1.3 De klant kan de reservering wijzigen tot 48 uur voor aanvang.

6.1.5 De klant wordt volledig terugbetaald bij annulering meer dan 48 uur voor aanvang.Bij minder dan 48 uur is er geen recht op restitutie.

6.2.4 Tripleclub is bevoegd een overeenkomst te annuleren indien de bijeenkomst eenzodanig ander karakter heeft dan verwacht.

‍

Artikel 7 t/m 15 - Overige bepalingen

Aansprakelijkheid: Tripleclub is nimmer aansprakelijk voor schade, tenzij er sprake isvan opzet of grove schuld.

Betaling: Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij overschrijding is deklant in gebreke.

Gevonden voorwerpen: Voorwerpen die na een jaar niet zijn geclaimd, worden eigendomvan Tripleclub.

Kurkengeld: Voor het nuttigen van eigen drank of spijzen is de klant een vergoedingverschuldigd aan Tripleclub.

Recht: Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassin